CBT金融AMLオフィサー[取引時確認]

民間資格

日本コンプライアンス・オフィサー協会が主催する
「CBT金融AMLオフィサー[取引時確認]」は、金融機関の営業店・窓口・渉外担当者が必ず押さえておきたいマネー・ローンダリング対策(AML)と取引時確認の実務対応を体系的に学べる資格試験です。

近年、口座不正利用や特殊詐欺、国際的な金融犯罪の高度化を背景に、金融機関にはより厳格かつ実効性のあるAML対応が求められています。とりわけ、お客様と直接接する現場では、「なぜ確認が必要なのか」「どこまで、どのように聞くのか」といった実務判断力と説明力が不可欠です。

本試験はCBT方式で実施され、
・マネー・ローンダリング対策の基礎知識
・営業店における取引時確認の実務対応
を中心に出題されます。法令や制度の理解にとどまらず、現場での具体的な対応力を測る内容となっている点が特徴です。

学習教材としては、「金融AMLオフィサー[取引時確認]対策問題集」(過去問・解答・解説)が試験対策の軸となり、出題傾向の把握や得点力強化に直結します。さらに、実務理解を深めるうえで評価が高いのが「AML対策を現場で強化 取引時確認の聞き方・話し方」です。

本書は、銀行等金融機関の窓口業務を想定し、取引時確認における「聞きづらい」「断りづらい」「伝えづらい」を解消するための具体的な会話例を豊富に掲載しています。最近の金融犯罪事例を盛り込んだ改訂版で、「もしかしてマネロンかも?」という気づきポイント**を実務の流れの中で理解できる構成です。苦情を招かない言葉の選び方や、利用者に好感を与えながら協力を得る説明方法など、試験対策だけでなく日常業務にも直結する内容となっています。

CBT金融AMLオフィサー[取引時確認]は、AML・取引時確認の知識を「わかる」から「使える」レベルへ引き上げたい金融実務担当者にとって、実務力とコンプライアンス意識の両面を証明できる資格試験です。

  1. 試験概要
  2. 金融AMLオフィサー[取引確認] の合格率と難易度
  3. 勉強時間
      1. 金融機関勤務で、取引時確認・AML業務の経験がある方
      2. 金融機関勤務だが、AML・取引時確認の経験が浅い方
      3. 金融機関未経験・AML初学者
    1. 勉強時間の考え方(90分・50問試験の特徴)
    2. まとめ(目安)
  4. 勉強方法(短期合格・CBT対応)
    1. ① 全体像を把握する(最初の2〜3時間)
    2. ② 対策問題集で出題パターンを知る(10〜15時間)
    3. ③ 間違えた問題を「実務視点」で整理する(5〜8時間)
    4. ④ 対策問題集を2周目で“点数化”する(5〜8時間)
    5. ⑤ 試験直前は暗記より「判断基準の確認」(2〜3時間)
    6. 勉強方法まとめ
  5. 重要点チェックリスト(取引時確認・AML)
    1. ① マネー・ローンダリング対策の基礎知識
    2. ② 取引時確認の基本ルール
    3. ③ 営業店における実務対応
    4. ④ 「もしかしてマネロンかも?」の気づきポイント
    5. ⑤ 聞き方・話し方(試験頻出)
    6. ⑥ 内部対応・報告の流れ
    7. ⑦ 試験対策として特に意識すべきポイント
    8. チェックリスト活用法
  6. 試験当日に見る A4・1枚 要点まとめ
    1. 1.マネー・ローンダリング対策の基本
    2. 2.リスクベース・アプローチ
    3. 3.取引時確認の基本ポイント
    4. 4.法人・代理人取引の注意点
    5. 5.「もしかしてマネロンかも?」の気づき
    6. 6.営業店での基本対応フロー
    7. 7.聞き方・話し方(頻出)
    8. 8.やってはいけない対応(失点ポイント)
    9. 9.試験直前の確認ポイント
    10. 最後に
  7. 問題集(過去問)参考書 (PR)
  8. 関連資格

試験概要

銀行女
銀行女

試験の概要

試験名CBT金融AMLオフィサー[取引時確認]
受験資格どなたでも受験可能
再受験規約何回でも受験予約可能
出題形式CBT三答択一式50問 90分
出題範囲マネー・ローンダリング対策の基礎知識
営業店における実務対応
学習教材(PR)

・楽天Books:

金融AMLオフィサー[取引時確認]対策問題集


AML対策を現場で強化 取引時確認の聞き方・話し方


・Amazon

金融AMLオフィサー[取引時確認]対策問題集

AML対策を現場で強化 取引時確認の聞き方・話し方
試験申込日程4月下旬~
3月下旬
試験実施日程5月1日~翌年3月31日
会場全国の共通会場(テストセンター)にて実施
各会場ごとのスケジュールは
受験者マイページよりご確認ください。
申込方法<個人申込>
インターネット受付のみ
申込日より3日目以降の予約が可能

<団体申込>
経済法令研究会 CBT試験担当
(03-3267-4826)までお問合せ。
受験票受験票の発送はありません。
予約完了時の確認メールに試
 験日程・会場のご案内、
当日について持ち物本人確認書類
※試験教室には、スマートフォン等
通信機能やカメラ機能を搭載した
機器の持ち込みが禁止されています。
・筆記用具・メモ用紙について
・会場にて筆記用具とメモ用紙を渡します。
・筆記用具とメモ用紙は試験終了後に回収。
認定基準100点満点中70点以上
結果発表即時判定。試験終了後に、
全受験者にスコアレポート・
出題項目一覧が配布されます。
受験日の翌日以降、合格者は
マイページから認定証書を
ダウンロードください。

システム移行に伴い、
個人受験の方は受験日によって
ログインするマイページが異なります。
こちらよりマイページにログイン
②【CBT申込】をクリック
③申し込んだ試験の【申込・受験履歴】
をクリック
試験後の手続なし
CBT金融AMLオフィサー[取引時確認]試験の概要
受験料4,950円(10%消費税込)
お支払い方法・クレジットカード
・コンビニエンスストア
 Pay-easy
領収書
マイページに
領収書ボタンが表示され、
下記の手順にてご自身での出力が可能。
①マイページにログイン
②「CBT申込」クリック
③「領収書」ボタンをクリック
※試験実施後は、「申込・受験履歴」
タブ内にボタンが表示されます。
④ポップアップ内にご希望の
 宛名を入力後、
「領収書ダウンロード」ボタンをクリック
変更・
キャンセル
受験日や会場の変更・キャンセルは、
マイページより受験日の3日前
問い合わせ試験の内容についてのお問合せ 
※法人の担当者は全てこちら】
日本コンプライアンス・オフィサー協会
(経済法令研究会 検定試験運営センター)

TEL:03-3267-4826
(平日9:30~17:00※祝日を除く)
お問い合わせフォーム
・試験の申込方法
・当日についてのお問合せ
受験サポートセンター
TEL:03-5209-0553
(8:30〜17:30※年末年始を除く)
受験に関するお問い合わせ
※お電話は応対品質向上のため、録音。
CBT金融AMLオフィサー[取引時確認]

金融AMLオフィサー[取引確認] の合格率と難易度

銀行女
銀行女

合格率と難易度

金融AMLオフィサー[取引時確認]は、合格率79.12%から95.61%、難易度は偏差値表示で38です。

試験日受験者数合格者数合格率
2024年6月
(第62回)
62755087.72%
2024年3月
(第61回)
75271995.61%
2023年10月
(第60回)
1,01795994.30%
2023年6月
(第59回)
94979083.25%
2023年3月
(第58回)
86768679.12%
金融AMLオフィサー[取引時確認]の合格率

勉強時間

銀行女
銀行女

勉強時間

**CBT金融AMLオフィサー[取引時確認](三答択一式50問・90分/70点以上合格)**に向けた
試験までの目安勉強時間は、受験者の実務経験によって次のように考えるのが現実的です。

金融機関勤務で、取引時確認・AML業務の経験がある方

目安:15〜25時間

すでに
・本人確認(KYC)の流れ
・疑わしい取引の考え方
・営業店での対応ルール
を理解している場合は、知識の整理と試験慣れが中心になります。

対策問題集を1〜2周し、用語・判断基準を確認すれば、70点到達は十分可能です。

金融機関勤務だが、AML・取引時確認の経験が浅い方

目安:25〜35時間

「聞く理由」「確認が必要なケース」「断る場面」の判断に迷いやすいため、
基礎知識+事例理解の両方が必要です。

・マネー・ローンダリング対策の基礎理解
・営業店での実務対応パターンの整理
・過去問演習による出題傾向把握

この3点を意識した学習で、安定して合格ラインに届きます。

金融機関未経験・AML初学者

目安:35〜45時間

AMLや取引時確認が初めての場合、
「なぜその質問をするのか」「どこがリスクなのか」の理解に時間がかかります。

・基礎知識のインプット
・会話例による実務イメージの定着
・問題演習で判断力を養成

を段階的に進めることで、無理なく70点超えが狙えます。

勉強時間の考え方(90分・50問試験の特徴)

本試験は
・三答択一式
・計算問題なし
・知識+実務判断が中心

という構成のため、暗記量は多くない反面、「理解不足=失点」になりやすい試験です。
そのため、短時間でも「問題演習+解説読み込み」を重視した学習が、最も効率的です。

まとめ(目安)

・実務経験者:15〜25時間
・経験浅め:25〜35時間
・未経験者:35〜45時間

勉強方法(短期合格・CBT対応)

銀行女
銀行女

勉強方法

① 全体像を把握する(最初の2〜3時間)

最初に行うべきは、細かい暗記ではなく試験の全体構造を理解することです。

・マネー・ローンダリング対策の目的
・取引時確認が必要となる理由
・営業店に求められる役割と責任

これらを意識しながら、
「AML対策を現場で強化 取引時確認の聞き方・話し方」を通読します。

この段階では、
・完璧に覚えようとしない
・会話例を読んで「現場の流れ」をつかむ
ことを重視してください。

② 対策問題集で出題パターンを知る(10〜15時間)

次に取り組むのが
**「金融AMLオフィサー[取引時確認]対策問題集」**です。

1周目は以下の進め方がおすすめです。

・問題を解く
・正誤にかかわらず必ず解説を読む
・なぜその選択肢が正解/不正解なのかを確認

三答択一式のため、
「消去できる選択肢」「紛らわしい表現」
が頻出します。

解説を読まずに先へ進むのは、最も非効率な勉強法なので避けましょう。

③ 間違えた問題を「実務視点」で整理する(5〜8時間)

1周目終了後、間違えた問題だけを見直します。

このとき重要なのは、
「知識不足」ではなく
**「実務判断が曖昧だった点」**を洗い出すことです。

例:
・なぜこの取引で確認が必要なのか
・なぜこの聞き方は不適切なのか
・どの段階で上席・管理者対応が必要か

ここで再度、「聞き方・話し方」の書籍に戻り、
該当する会話例や解説を確認すると理解が定着します。

④ 対策問題集を2周目で“点数化”する(5〜8時間)

2周目は、
「理解できているか」を点数で確認する段階です。

・制限時間を意識して解く
・正答率70〜80%を安定して取れるか確認
・迷った問題には必ず印を付ける

CBT試験では、
「知っているつもり」=「失点」になりやすいため、
迷いが出た論点は重点復習対象にします。

⑤ 試験直前は暗記より「判断基準の確認」(2〜3時間)

試験前日は、新しい知識を増やすよりも、

・取引時確認が必要となる代表的ケース
・疑わしい取引の気づきポイント
・営業店での基本対応フロー

を頭の中で整理することが重要です。

「この場面なら何を確認するか」
「どう説明すればよいか」
と状況をイメージしながら復習すると、三答択一でも迷いにくくなります。

勉強方法まとめ

・最初は全体像と実務イメージをつかむ
・対策問題集は解説重視で2周
・間違いは「判断基準のズレ」として修正
・直前は暗記より実務対応の整理

取引時確認は“知識”ではなく“判断”の試験です。
問題と実務を結びつけて学習することで、70点以上は十分に狙えます。

重要点チェックリスト(取引時確認・AML)

銀行女
銀行女

重要点チェックリスト

① マネー・ローンダリング対策の基礎知識

□ マネー・ローンダリングの目的と基本的な流れ(犯罪収益の隠匿・仮装・正当化)
□ マネロン対策が金融機関に求められる背景(金融犯罪・国際的要請・信頼確保)
□ AML対策とテロ資金供与対策の関係
□ KYC(顧客確認)と取引時確認の違いと位置づけ
□ リスクベース・アプローチの考え方
□ 顧客リスク・取引リスク・商品リスクの概念
□ 形式的確認ではなく「実質的確認」が求められる理由


② 取引時確認の基本ルール

□ 取引時確認が必要となる代表的な取引類型
□ 取引目的・資金の原資を確認する理由
□ 本人確認事項の範囲(氏名・住所・生年月日等)
□ 法人取引における確認ポイント
□ 実質的支配者確認の基本的考え方
□ 継続的顧客管理の意味と実務対応
□ 既存顧客であっても再確認が必要となるケース


③ 営業店における実務対応

□ 窓口・渉外担当者の役割と責任
□ 取引時確認を行う適切なタイミング
□ 書類確認とヒアリングの優先順位
□ 確認事項が不足している場合の対応
□ その場で判断せず、上席・管理者に相談すべきケース
□ 取引を謝絶・保留する判断基準
□ 顧客対応と内部ルールの優先関係


④ 「もしかしてマネロンかも?」の気づきポイント

□ 取引金額や頻度が不自然なケース
□ 取引目的が曖昧・説明が一貫しない場合
□ 資金の原資説明が不十分な場合
□ 代理人取引における注意点
□ 法人・個人事業主での不自然な取引構造
□ 急に取引内容を変更するケース
□ 確認を嫌がる・説明を拒む態度


⑤ 聞き方・話し方(試験頻出)

□ なぜ確認が必要かを分かりやすく説明できる
□ 顧客の不安・不満を刺激しない言葉選び
□ 高圧的・断定的な表現を避ける意識
□ 協力を得るための説明フレーズ
□ 苦情につながりやすいNG表現の理解
□ 「質問」ではなく「お願い」として伝える姿勢


⑥ 内部対応・報告の流れ

□ 疑わしい取引が疑われた場合の社内対応フロー
□ 窓口担当者が単独判断してはいけない理由
□ 管理者・本部へ報告すべきタイミング
□ 記録・保存の重要性
□ 守秘義務と顧客対応の注意点


⑦ 試験対策として特に意識すべきポイント

□ 法令名や条文暗記より「考え方」を重視する
□ 三答択一の消去法(明らかに不適切な対応を見抜ける)
□ 実務的に「やってはいけない対応」を選べる
□ 形式的確認と実質確認の違いを説明できる
□ 問題文の前提条件(顧客属性・取引内容)を読み落とさない


チェックリスト活用法

・問題集で間違えた論点にチェック
・試験前日はチェックが多い項目だけ復習
・「なぜ重要か」を一言で説明できるか確認

このチェックリストをすべて説明できる状態になっていれば、
70点以上の合格ラインには十分到達できます。

試験当日に見る A4・1枚 要点まとめ

銀行いい女
銀行いい女

試験当日に見る A4・1枚 要点まとめ以下印刷してください

1.マネー・ローンダリング対策の基本

・犯罪収益の隠匿・仮装・正当化を防止するための取り組み
・AMLは「形式確認」ではなく「実質確認」
・テロ資金供与対策もAMLの一部
・目的は犯罪防止+金融機関の信頼確保


2.リスクベース・アプローチ

・すべて同じ対応はしない
・リスクが高いほど確認を厚くする
・顧客リスク/取引リスク/商品リスクを総合判断
・違和感があれば「一段階引き上げて確認」


3.取引時確認の基本ポイント

・本人確認事項(氏名・住所・生年月日など)
・取引目的の確認は必須
・資金の原資を確認する理由を意識
・既存顧客でも状況変化があれば再確認


4.法人・代理人取引の注意点

・法人は「実質的支配者」の確認が重要
・名義人と実質利用者が異なる場合は要注意
・代理人取引は本人との関係性・権限を確認
・説明が曖昧な場合はその場で完結させない


5.「もしかしてマネロンかも?」の気づき

・取引金額や頻度が不自然
・取引目的が不明確・変わりやすい
・資金の原資説明に一貫性がない
・確認を嫌がる/質問を避ける態度
・急な取引変更や理由の説明不足


6.営業店での基本対応フロー

① 確認が必要と気づく
② 理由を丁寧に説明
③ 必要事項を確認
④ 判断に迷ったら上席・管理者へ相談
⑤ 取引の保留・謝絶は単独判断しない


7.聞き方・話し方(頻出)

・「質問」ではなく「お願い」の姿勢
・なぜ必要かを先に説明
・断定的・高圧的な表現はNG
・苦情回避は言葉選びが重要
・協力を得る説明ができているか


8.やってはいけない対応(失点ポイント)

・本人確認を省略・簡略化
・顧客の言い分だけで判断
・その場の雰囲気で取引を進める
・独断で取引を謝絶する
・記録・報告をしない


9.試験直前の確認ポイント

・正解より「明らかに不適切な選択肢」を消せるか
・実務的に「違和感がある対応」を選ばない
・迷ったら「確認を厚く」「上席相談」が基本
・形式より目的を思い出す


最後に

この試験は知識量より判断力。
「現場でこの対応をして問題ないか?」と自問しながら選択すれば、
70点以上の合格ラインは十分クリアできます。

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AML対策を現場で強化 取引時確認の聞き方・話し方

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